Как обновить Скайп

Время чтения: ~5 минут Автор: 438
Как обновить Скайп

Существующий более 15 лет сервис Skype не стоит на месте, постоянно развивается. Разработчики внедряют новые функции, устраняют недочеты в безопасности, усовершенствуют интерфейс программы и качество звонков.

Для стабильной и комфортной работы в приложении, владельцам техники рекомендуется использовать актуальную версию мессенджера. Как выполняется обновление Skype на разных устройствах, расскажем далее.

Обновление мессенджера на компьютере

Важно!
В операционной среде Windows по умолчанию приложение настроено на автоматическую установку обновлений. Но не всегда эта процедура срабатывает корректно, в результате чего Скайп не обновляется.

Поэтому полезно разобраться, как на компьютере установить новую версию Скайпа вручную. Прежде чем приступать непосредственно к обновлению приложения, рекомендуется провести проверочные мероприятия.

Что следует проверить Наличие доступа в интернет. Отсутствие проблем со связью. При их наличии решите вопрос с провайдером.
Проверьте качество соединения, закройте фоновые приложения (uTorrent, Download Master и другие), потребляющие большой объем трафика.
Система антивирусной защиты может блокировать входящий и исходящий трафик. Чтобы обновить Скайп, на время отключите защиту. После завершения процесса не забудьте возобновить работу защитной системы.
Важно!
Мессенджер может не обновляться автоматически, если в настройках приложения режим автообновлений отключен. Следует уточнить этот факт.

Путь проверки: Скайп →"Настройки"→"Дополнительно"→"Автоматическое обновление"→"Включить".

Автоматическое обновление

В ОС Windows 7/8

Чтобы обновить программу до последней версии на ПК или ноутбуке с 7 или 8 сборкой Виндовс, выполните следующие манипуляции:

  1. войдите в Skype;
  2. откройте на панели инструментов вкладку "Справка" (для отображения панели следует нажать на клавишу Alt);
  3. выполните пункт меню "Проверить наличие обновлений вручную";
  4. система проведет сканирование, и при наличии новой версии предложит скачать обновление;
  5. запустите процесс и дождитесь его окончания.

На платформе Windows 10

Актуализация версии мессенджера для Windows 10 осуществляется иначе. Порядок действий следующий:

  1. Откройте системное меню "Пуск".
  2. Перейдите в Майкрософт Стор.
  3. Через поисковую строку по наименованию найдите Скайп.
  4. Если версия программы здесь новее, чем используемая в системе, кликните по значку обновлений. Дождитесь окончания процесса установки.

В организациях обновление программ через магазин приложений Microsoft Store может быть заблокирован. Для обновления мессенджера сотрудникам нужно запросить помощь администратора компьютерной сети.

На Макбуке

В операционной системе macOS актуализировать версию Скайпа также несложно.

  1. Запустите мессенджер.
  2. Откройте на панели меню Мaс слева пункт Skype.
  3. Выполните функцию "Проверить на наличие обновлений".

Дождитесь результата проверки. Если на экране высветится "Вы используете последнюю версию Skype", то ни каких других действий не потребуется. При обнаружении новейшей сборки, будет сообщение: "Доступна новая версия Skype". Для инициации ее установки, достаточно нажать на кнопку "скачать", и дождаться окончания процесса.

Актуализация версии мобильного приложения

Владельцам мобильных гаджетов, использующим для общения Skype, важно обновлять мессенджер, не теряя контактов. Установленное на мобильном телефоне или планшете приложение при определенной настройке уведомлений может само подсказывать, что доступно обновление. Поднятие версии мессенджера осуществляется через соответствующий магазин приложений.

На Андроид - смартфоне

Руководство по поднятию версии Скайпа для владельцев гаджетов на ОС Андроид следующее:

  1. Откройте Google Play Маркет, предустановленный на смартфоне.
  2. Кликните по иконке настройки профиля.
  3. Найдите в меню раздел "Мои приложения и игры".
  4. Зайдите во вкладку "Обновить", найдите ярлычок Скайпа и нажмите на кнопку рядом.
обновление на андроиде

На Айфоне

Алгоритм действий для владельцев техники iOS следующий:

  1. Откройте на рабочем столе штатное приложение App Store.
  2. Внизу на панели инструментов кликните по иконке с надписью Updates ("Обновления").
  3. Поищите в перечне доступных обновлений ярлычок Скайпа, и нажмите на кнопку "Обновить" рядом.
  4. Дождитесь окончания процесса и нажмите на кнопку Open ("Открыть"), чтобы войти в мессенджер.
обновление на айфоне

Решение проблем с установкой актуальной версии

Не всегда актуализация сборки Скайпа проходит корректно. Могут возникать неполадки. Определив источник случившейся проблемы, можно самостоятельно устранить причину и повторить процесс обновления. Возможны следующие трудности:

  • Сбой сигнала интернет-соединения. Перезагрузите роутер, устройство, попробуйте переключиться на другую беспроводную сеть.
  • Проверьте "черный список" антивируса. Если обнаружите в нем Скайп, удалите, и попробуйте запустить обновление снова.
  • Посмотрите объем памяти на телефоне/ диске компьютера. Если свободной памяти мало, почистите память от ненужных файлов и папок.
  • Сбой обновлений мессенджера возможен из-за некорректной работы драйверов для камеры, микрофона, видеокарты, звука. При необходимости загрузите актуальное ПО для компьютера, обновите dll библиотеки.

Полная переустановка клиента

Если перечисленные методы не помогли справиться с проблемой, нужно удалить сбойную версию программы. После чего загрузить дистрибутив актуальной версии с официального сайта разработчиков и выполнить установку. Установочные файлы здесь представлены для всех популярных операционных платформ.

Страница скачивания

Полезные советы

Совет №1

Рекомендуется не отключать в программе функцию автоматического отслеживания обновлений, иначе придется время от времени это делать вручную, что чревато сбоями в работе сервиса. Автоматическая проверка работает надежно, а для загрузки новой версии запрашивается у пользователя разрешение.

Совет №2

Если на компьютере мессенджер не обновился, и устранить ошибку не получается, для быстрого входа в сервис можно воспользоваться Веб-версией. Для авторизации используйте e-mail или номер телефона и свой пароль в Скайп.

Совет №3

Если инсталляция актуальной версии мессенджера с дистрибутива, скачанного с сайта разработчиков не помогает избавиться от ошибок с обновлением Скайпа, сканируйте устройство антивирусным программным обеспечением.

Частые вопросы

Как проверить версию Скайпа на ноутбуке?

Кликните в открытой программе по аватару пользователя. Перейдите в меню "Настройки". Прокрутите перечень вниз до пункта "спавка&отзыв". Выполните команду. В открывшемся окне отобразится информация о текущей версии приложения.

Хочу отключить автоматическое обновление Скайп, но не получается. Что делать?

Для выполнения требуемой операции нужны права администратора системы.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий