Активные пользователи Скайпа общаются со множеством контактов одновременно. Большое количество начатых переписок сильно нагружает систему при запуске программы, особенно если компьютер устаревший или слабый. Разберем, как удалить историю в Скайпе, возможно ли очистить одновременно все переписки или стереть одно сообщение.
Удаление переписки в Skype
Компьютер, веб-браузер, планшет и смартфон используется в качестве основного устройства для Скайпа. В настольной, браузерной и мобильной версии доступны все функции мессенджера, в том числе удаление переписок и отдельных сообщений.
Что нужно удалить | Программа | Браузерная версия | Мобильное приложение |
Сообщение | + | + | + |
Несколько сообщений | + | – | – |
Медиафайлы и документы | + | + | + |
Одна переписка | + | + | + |
Все переписки одновременно | – | – | – |
Сообщение
Когда сообщение было отправлено не тому человеку, его можно сразу же убрать. Если собеседник не находится в сети, то он не сможет прочитать содержимое. И даже когда контакт в онлайне, есть шанс, что он не успеет открыть беседу.
Чтобы удалить сообщения в Скайпе с ПК, нужно выполнить следующие действия:
- Открыть переписку с нужным пользователем, найти сообщение и навести на него курсор.
- Справа над диалоговым окном должно появиться многоточие. Нажать на него и выбрать пункт «Удалить».
- Если многоточие не появилось, можно кликнуть по тексту правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».
- На экране появится уведомление «Вы действительно хотите удалить это сообщение?». Щелкнуть по варианту «Удалить», чтобы подтвердить свои действия, или «Отмена», если было выбрано неверное смс.
- В старых версиях мессенджера на месте сообщения оставалось уведомление об удалении. В новой версии для Windows 10 разработчики сделали эту процедуру более конфиденциальной: когда смс стирается, не остается никаких признаков, что оно когда-то существовало.
- Стереть чужое сообщение нельзя. Можно управлять только исходящими смс.
В Скайпе можно стирать новые и старые сообщения. У функции удаления нет ограничений по времени отправки.
Чтобы стереть смс с телефона, нужно открыть переписку и зажать нужное диалоговое окно. Появится меню, где нужно выбрать «Удалить» и подтвердить решение.
Вложения
Фотографии, видео, аудиофайлы, звуковые сообщения и документы удаляются аналогично текстовой переписке. Следует навестить курсором на нужный элемент, затем щелкнуть по многоточию, которое появляется в правом верхнем углу. Можно кликнуть правой кнопкой мыши по вложению. Выбрать вариант «Удалить», подтвердить свои действия.
Если медиафайл или документ был отправлен давно, а размер чата внушительный, можно воспользоваться следующей инструкцией:
- Открыть беседу в Скайпе, нажать на ссылку «Коллекция», которая расположена под именем собеседника.
- Откроется боковая панель, где расположены все отправленные в переписку вложения.
- Рядом с названием окна расположена надпись «Все» со стрелкой, направленной вниз. Нужно нажать по ней и выбрать раздел «Мультимедиа», «Ссылки» или «Файлы». Вложения отсортированы по дате отправки. Над каждым элементом указано время и имя отправителя.
- Удалить вложения можно так же, как и беседу: через многоточие или правую кнопку мыши.
Беседа с одним контактом
Чтобы удалить переписку в Скайпе, нужно выполнить следующие действия:
- Открыть мессенджер. Перейти во вкладку «Чаты».
- Отыскать нужную беседу в списке. Кликнуть по ней правой кнопкой мыши. Выбрать вариант «Удалить беседу», подтвердить действия.
- Очистить переписку можно вторым способом. Открыть чат, щелкнуть по имени собеседника вверху экрана.
- Проскролить открывшееся окно до конца. Перейти в раздел «Настройки чата», выбрать «Удаление беседы Скайпа».
В браузерной версии Skype удалить чат можно так же, как и в скачиваемой программе.
Со смартфона также доступно удаление двумя способами. Чтобы очистить беседу с главного экрана, нужно нажать на нее и удерживать несколько секунд. После этого появится всплывающее окно, где будет расположен пункт удаления.
Чтобы удалить диалог через его параметры, нужно тапнуть по имени контакта, пролистать страницу до конца, перейти в «Настройки чата» и выбрать «Удаление беседы Скайпа».
История звонков
Осуществленные звонки в Скайпе отображаются в общей переписке с указанием времени, когда они были сделаны, и продолжительностью разговора. Отдельно удалить историю звонков в Скайпе нельзя. Чтобы очистить сведения о выполненных аудио- и видеозвонках, нужно удалять всю переписку.
Все чаты
Одновременное удаление всех бесед в новом Скайпе недоступно ни в настольной, ни браузерной версии, ни в мобильном приложении. Можно быстро очистить все чаты через главную страницу. Способ описан в разделе «Беседа с одним контактом».
Частые вопросы
Можно ли стереть сообщения в Скайпе на компьютере одновременно?
Функция выделения нескольких диалоговых окон есть в настольной версии. Чтобы ей воспользоваться, нужно одновременно зажать клавиши Ctrl, Shift и L. Чтобы выбрать несколько смс, нужно отметить их галочками. Внизу окна доступно три варианта: «Копировать», «Переслать» или «Удалить». В браузерной версии использование горячих клавиш недоступно. В мобильном приложении альтернатива не предусмотрена.
Почему я не могу стереть смс?
Убедитесь, что вы пытаетесь стереть свое сообщение. Очистите кэш браузера, если используется веб-версия, переустановите программу на компьютере, обновите Skype на телефоне через онлайн-магазин своей платформы (Google Play или AppStore).
Полезные советы
Совет №1
Если вы хотите, чтобы контакт не узнал содержимое нескольких смс, их нужно убирать вручную. Удаление всей истории сообщений происходит только у вас, а у контакта ничего не изменится.
Совет №2
Если на компьютере установлена Windows 7 и классическая версия Skype, то можно стереть все беседы одновременно. Открыть настройки, перейти в раздел безопасности («Чаты»). Под пунктом «Сохранять историю» нужно кликнуть по ссылке «Очистить историю».