Скайп используется для повседневного и делового общения, проведения конференций и уроков, а также для связи во время совместной игры. Поэтому надо знать, как правильно настроить микрофон в Скайпе, чтобы звук был качественным.
Настройка Skype
При первом запуске мессенджера на ноутбуке пользователю предлагается проверить работу микрофона и других устройств. Пропуск этого шага ничего не сломает, ведь настроить звук в Скайпе можно в любой момент следующим образом:
- Открыть программу, кликнуть по многоточию, расположенному в правом верхнем углу рядом с именем владельца аккаунта.
- Перейти в «Настройки», «Звук и видео». Пролистать страницу до пункта «Микрофон».
- Здесь можно выбрать устройство ввода, проверить качество звука и сделать пробный звонок. Пользователю будет доступно 10 секунд для записи, после чего сказанное воспроизведётся.
- При отключении параметра «Настроить микрофон автоматически» можно отрегулировать громкость самостоятельно.
Эта инструкция актуальна и в классическом, и в новом Скайпе.
Skype Web
Веб-версия Скайпа по функциональности ничем не отличается от скачиваемого приложения, кроме возможности регулировать громкость устройства для ввода звука. Однако полноценное общение – с использованием микрофона и камеры – доступно только в браузерах Google Chrome и Microsoft Edge.
В остальных программах будут неактивны кнопки голосового общения и видео. При попытке нажатия будет всплывать уведомление о том, что браузер не поддерживает эту функцию. В настройках Скайпа раздел «Звук и видео» отображаться не будет.
Причины отсутствия звука и способы их устранения
Если собеседник в Скайпе не слышит говорящего, проблема может крыться в настройках мессенджера, Windows 10 или устройства ввода звука. Следует рассмотреть основные причины неполадки и способы их устранения.
Настройка микрофона | |
Skype | Раздел «Звук и видео» |
Параметры Windows | «Конфиденциальность», «Разрешения приложений» |
Диспетчер устройств | «Аудиовходы и аудиовыходы», обновление драйверов |
В первую очередь нужно настраивать микрофон в Skype и проверять, включён ли звук на компьютере и в мессенджере. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку микрофона на панели задач и открыть микшер громкости. Контакту следует проделать те же действия, а также убедиться, что динамики в приложении работают нормально.
У мессенджера должен быть доступ к микрофону в Windows. Это можно проверить следующим образом:
- Открыть «Пуск», перейти в «Параметры», «Конфиденциальность».
- В меню, расположенном слева, выбрать «Разрешения приложений», «Микрофон».
- На открывшейся странице указано: «Доступ к микрофону для этого устройства включён».
- В разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тумблер переведён в рабочее состояние (синего цвета).
- Далее будет список программ, установленных из Microsoft Store, где расположен Скайп. Напротив названия мессенджера должна быть надпись «Вкл».
Если проблема возникает и в других программах, следует проверить работоспособность микрофона следующим образом:
- Кликнуть по значку «Пуск» правой кнопкой мыши. Выбрать «Диспетчер устройств».
- В открывшемся окне найти параметр «Аудиовходы и аудиовыходы», развернуть список.
- Кликнуть по названию нужного микрофона правой кнопкой мыши, перейти в «Свойства». Там можно посмотреть состояние устройства, получить сведения о драйверах.
- Нажать на «Обновить драйвер», дождаться поиска и установки. Перезагрузить устройство.
- Драйвера можно найти и инсталлировать вручную с официального сайта производителя микрофона или ноутбука. Следует вбить этот запрос в браузере, и поисковая система выдаст нужный вариант.
Иногда достаточно отключить и включить устройство в «Диспетчере».
Частые вопросы
Могу ли я использовать веб-версию Скайпа на компьютере с Виндовс 7 для голосового общения?
Есть вероятность, что на устройствах с ОС Windows 7, 8, 8.1 мессенджер будет работать, однако для использования будет доступна только часть функций.
Что делать, если я не могу отыскать Skype в списке приложений в параметрах конфиденциальности?
Внизу страницы есть раздел «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону». Мессенджер может быть указан там, если его загрузка происходила с сайта разработчиков.
Советы
Совет №1
Следует убедиться, что стандартным устройством для ввода звука в компьютере выбран микрофон, установленный в Skype. Зайти в «Параметры», «Система», «Звук». В разделе «Ввод» можно изменить устройство, ознакомиться с его свойствами и воспользоваться средством устранения неполадок.
Совет №2
Если Skype используется для проведения деловых онлайн-встреч, занятий и прочего, следует приобрести хороший микрофон. Ведь плохое звучание может повлиять на впечатления клиента.
При возникновении проблемы «меня не слышат в Skype», следует проверить звуковые настройки в мессенджере и на компьютере. В крайнем случае придётся обновить драйвера или заменить устройство ввода звука.