Viber public account можно использовать в качестве публичного профиля или сообщества. Создать и вести такую учётную запись может любой пользователь, зарегистрированный в мессенджере. Но при публикации контента не стоит забывать о политике Viber.
Возможности
Паблик аккаунты в Вибере дают возможность рекламировать бренд, публичное лицо, услуги или просто общаться по интересам. Участники могут переписываться между собой, отмечать понравившиеся сообщения, отвечать на них, а также упоминать других юзеров.
| Основные возможности публичных сообществ | |
| Для администрации | Для участников |
| Владелец аккаунта может назначать и снимать с должности администраторов и модераторов, выполнять эти роли. | Каждый желающий может начать читать паблик и отписаться от него в любой момент. |
| У аккаунта нет лимита на количество читателей. | |
| Сообщения могут быть проверены и удалены модераторами, если они не соответствуют правилам сообщества и политике Viber. | |
| Участие в беседе конфиденциально: номера телефонов всех пользователей скрыты и могут быть сообщены только ими. | |
| Пользователям можно запретить переписываться в беседе, отдельных участников можно заблокировать. | Каждому новому читателю доступна история сообщений с момента создания сообщества. |
Найти сообщество после его создания через систему поиска нельзя. Такое действие доступно только для подтверждённых паблик чатов Viber, отмеченных голубой галочкой.
Создание сообщества
Создать паблик аккаунт в Вайбере можно сразу же после регистрации. Это следует сделать следующим образом:
- Открыть мессенджер, перейти во вкладку «Чаты».
- Тапнуть по фиолетовому значку диалогового окна в правом нижнем углу и выбрать «Создать сообщество».
- Ввести имя, описание паблик аккаунта, установить аватар. Тапнуть по галочке в правом верхнем углу. Добавить хотя бы одного участника из телефонной книги.
- Переписка будет закреплена вверху экрана во вкладке «Чаты».
Обязательным для заполнения является поле с именем учётной записи. Описание и изображение добавить создать позже.
Частые вопросы
Как в Вайбере убрать скрытый чатЧто можно публиковать в сообществе?
В паблик аккаунтах можно размещать любой контент, соответствующий политике Viber. Владелец, администрация, модераторы и пользователи не должны призывать к физическому и психологическому насилию, негативно высказываться в отношении других людей, в том числе оскорбляя их по какому-либо признаку, а также распространять чужую интеллектуальную собственность. Ознакомиться со всеми правилами мессенджера можно по ссылке https://www.viber.com/ru/terms/viber-public-content-policy.
Могут ли отказать в создании паблик аккаунта и почему?
Сообщество создаётся автоматически, без подтверждения со стороны Вайбера. Однако после этого модераторы мессенджера могут случайно проверить паблик на соответствие правилам или отреагировать на жалобу участника.
Советы
Совет №1
Повышать популярность нового сообщества придётся вручную, рекламируя его на других сервисах. Новые пользователи могут быть приглашены через телефонную книгу или по ссылке, которую можно найти в настройках.
Совет №2
Название паблик аккаунта можно сменить. Необходимо зайти в переписку, тапнуть по многоточию в правом верхнем углу, выбрать «Информация о сообществе». Нажать на значок ручки вверху экрана. Ввести новое название и подтвердить изменения.
Совет №3
Чтобы временно не участвовать в жизни сообщества, можно воспользоваться функцией «Отключить на 30 дней». На этот период чат перемещается в самых низ списка, уведомления о новых сообщениях приходить не будут. Деактивировать сообщество можно с помощью опции «Выйти и удалить».
Публичные аккаунты Viber предназначены для рекламы известных личностей, брендов и просто для общения пользователей. Создать и оформить сообщество может любой желающий. Приглашать участников можно из списка контактов или по ссылке.
