WhatsApp – самый популярный мессенджер в России, большинство россиян обмениваются сообщениями через это приложение. Однако иногда при попытке запустить Ватсап на экране выдается сообщение о том, что на смартфоне установлена неверная дата.
При неверных настройках даты/времени вы не сможете запустить WhatsApp – приложение попросит вначале установить правильные настройки
Паниковать при появлении подобного сообщения не стоит. Ошибки могут время от времени возникать в любом приложении, Вацап не является исключением. Главное – разобраться, в чем причина неприятности, и знать, что делать для исправления проблемы.
Почему WhatsApp выдает уведомление о неверной дате?
Сообщение «Дата на вашем телефоне не верна» чаще всего означает, что на девайсе сбились настройки. Поэтому первым делом нужно убедиться, что на смартфоне или планшете корректно установлено время и выставлена правильная дата.
Как восстановить WhatsappПричинами того, почему пишет об ошибке, могут быть:
- недавняя смена часового пояса;
- ошибки при переходе с летнего на зимнее время и наоборот;
- неправильное обновление программного обеспечения;
- сброс настроек девайса до заводских значений;
- глюки гаджета после перезагрузки или из-за длительной разрядки батареи.
В любом из этих вариантов время и/или дата на смартфоне или планшете будут отличаться от тех, что установлены в приложении. Для нормальной работы Ватсапа надо избавиться от этой проблемы.
Что делать при появлении сообщения, что дата неверна
Если на телефоне стоит неправильная дата или время, то для исправления ситуации нужно изменить настройки. Для этого можно воспользоваться кнопкой «Настроить дату», после нажатия можно будет проверить корректность установок и изменить их.
Измените дату и время на правильные значения и попробуйте снова зайти в Вацап
Бывает, что изменение неправильной даты/времени не помогает. Даже после исправления настроек приложение отказывается загружаться, упорно показывая прежнее сообщение. В такой ситуации надо сделать следующее:
- снова открыть раздел настроек;
- включить опцию автоматического определения времени;
- попробовать загрузить WhatsApp.
После установки этих опций дата и время на гаджете будет синхронизироваться с сетевыми параметрами. Для исправления ошибки должно помочь
Если Ватсап все равно не грузится, нужно проверить, правильно ли настроен часовой пояс. Неправильные настройки можно изменить самостоятельно или включить опцию использования часового пояса, установленного в сети. Во втором случае значение будет синхронизироваться с данными, которые поступают от провайдера.
Что делать, если исправление настроек даты/времени не помогает
Редко, но встречается ситуация, когда установка правильных параметров времени, даты и часового пояса не помогает. Приложение продолжает считать параметры даты/времени неверными и выдает сообщение об ошибке, не давая возможности пользоваться мессенджером.
Для исправления проблемы можно попробовать следующие методы:
- перезагрузить гаджет для окончательного изменения неправильных настроек;
- очистить кэш на Андроиде;
- обновить WhatsApp до последней версии;
- удалить мессенджер и установить его заново из Play Market.
Начать стоит с перезагрузки мобильного устройства. Иногда неправильно установленные параметры окончательно изменяются только после того, как гаджет перезагрузится. Если перезагрузка ничем не помогла и Вацап по-прежнему сообщает о неправильной дате, то рекомендуется почистить кэш Android. Сделать это несложно, достаточно выполнить четыре простых шага:
- Открыть настройки гаджета.
- Выбрать раздел «Память».
- Нажать на пункт «Данные кэша».
- Подтвердить удаление кэша.
В некоторых гаджетах удаление кэша осуществляется путем нажатия на пункт «Очистить память»
После удаления кэша можно пробовать зайти в WhatsApp. Если же очистка кэша не помогла решить проблему, то остается последнее средство – удалить Вацап и установить его заново. Такая ситуация характерна для случаев, когда мессенджер устанавливался и регистрировался в другой стране.
На некоторых моделях смартфонов WhatsApp является предустановленной программой. Чтобы решить проблему, нужно обновить приложение до последней версии. Предварительно потребуется освободить достаточно места в памяти гаджета.
Заключение
Сообщение о неправильной дате при попытке загрузить WhatsApp чаще всего связано с неправильными настройками времени, даты или часового пояса. Исправить проблему несложно, нужно просто изменить значения на корректные или воспользоваться функцией сетевой синхронизации. Иногда дополнительно потребуется перезагрузить мобильный девайс.
Бывает, что исправления настроек и перезагрузки оказывается недостаточно. В такой ситуации можно попробовать очистить кэш. Если и эта мера не поможет, то остается только один способ восстановить работоспособность WhatsApp – удаление мессенджера и повторная установка на смартфон или планшет.
