При создании учетная запись в WhatsApp привязывается к действующему номеру телефона владельца гаджета. На указываемый при регистрации мобильник приходит сообщение с одноразовым кодом доступа в установленный мессенджер. При смене мобильного телефона у пользователя приложения возникает необходимость поменять номер в Ватсапе.
Особенности применения функции "Изменить номер" в WhatsApp
В Вацапе пользователь авторизуется по мобильному номеру. При переходе на новую SIM-карту владельцу устройства нужно перевести мессенджер с одного номера на другой. Для решения этой задачи в приложении Ватсап предусмотрена специальная функция. Она позволяет изменить выступающий логином старый номер на новый идентификатор с сохранением всех переписок, настроек и контактов.
Чтобы не было проблем с переходом на новый номер, владельцу аккаунта перед применением функции "Изменить номер" следует обеспечить ряд условий.
| Условие | Пояснение |
| Аутентификация аккаунта на мобильном устройстве | Если меняется в устройстве SIM-карта, в мессенджере нужно авторизоваться под пока что действующим в системе номером, после чего воспользоваться соответствующей функцией. |
| Уникальность логина | В сервисе WhatsApp ваш новый номер не должен быть задействованным для авторизации ранее. |
| Уведомление собеседников | После замены старый номер перестанет отображаться в мессенджерах в адресной книге у собеседников. Следует уведомить и их о предстоящей смене контакта. |
| Возможность приема СМС | Убедитесь, что на новом номере нет проблем с приемом сообщений и есть подключение к сотовой сети. |
Опция изменения номера позволяет сменить аккаунт в Ватсапе, привязанный к вашей учётной записи в мессенджере, на том же или в новом телефоне.
Как изменить номер на том же мобильнике
Как удалить страницу в ВатсапеОбщая последовательность переход на новый номер в Ватсапе на том же мобильном гаджете осуществляется в следующей последовательности:
- В устройство устанавливается новая СИМ-карты, проверяется ее работоспособность и доступ в мобильную сеть.
- В настройках мессенджера применяется функция "Изменить номер".
Замена на Андроиде производится в следующем порядке:
- Откройте приложение Вацап. Перейдите на пункт меню "Настройки", нажав на кнопку в виде трех вертикальных точек вверху экрана справа.
- В новом окне откройте раздел "Аккаунт" где воспользуйтесь опцией "Изменить номер".
- Ознакомьтесь с рекомендациями системы и нажмите на кнопку "Далее".
- В открывшуюся форму введите старый и новый номер в международном формате.
На Айфоне последовательность действий аналогичная. Следует открыть мессенджер, перейти в его настройки, открыть раздел "Учётная запись", где применить опцию "Изменить номер".
Система предложит ознакомиться с условиями использования функции. После нажатия на кнопку "Далее" открывается окно с полями для ввода старого и нового контактов в международном формате.
Как поменять номер на новом устройстве
Чтобы изменить номер телефона для мессенджера в новом мобильном устройстве и при этом сохранить историю чатов, следует при помощи старого девайса создать в облачном хранилище резервную копию. Выполняется операция через меню "Настройки". Следует перейти в раздел "Чаты" и воспользоваться опцией "Резервная копия чатов". Далее на этом устройстве нужно выполнить функцию по смене номера. На новом телефоне установите приложение, зарегистрируйте учетную запись в нем под новым номером и авторизуйтесь. Система сообщит о найденной резервной копии и предложит ее восстановить. Выполните восстановление.
Оповещение собеседников о смене контактного номера
Чтобы не потерять связь с собеседниками в индивидуальном чате или в группе, нужно оповестить этих пользователей о смене номера в Ватсапе. Таковая возможность открывается по завершении процедуры перехода к другому номеру. В открывшемся окне можно активировать функцию "Известить контакты", выбрать категорию оповещаемых пользователей.
Приложение автоматически сформирует сообщение о смене контактного номера и направит его выбранной категории лиц.
Полезные советы
Совет №1
По умолчанию оповещение контактов отключено. Если абонент Whatsapp желает уведомить друзей, он должен активировать опцию "Известить контакты" и определить круг извещаемых лиц.
Как перенести чаты WhatsApp на другой телефон
Совет №2
Важным фактором успешного перехода на новый аккаунт в Ватсапе является работоспособность новой СИМ-карты. Она должна принимать звонки и сообщения. При использовании мобильного интернета в приложении следует настроить интернет-связь, и только потом приступать к замене номера в мессенджере.
Совет №3
В групповой чат пользователь добавляется администратором. Членство в сообществе связано с номером. Чтобы восстановить свое присутствие в группе при смене контакта, нужно попросить администратора "привязать" его новый контакт к группе.
Частые вопросы
Как написать сообщение на новый номер в Ватсап, не добавляя его в контакты?
Откройте браузер и в поисковую строку введите адрес https://wa.me/. Далее после косой черты впишите номер нужного собеседника в международном формате, +7-917-995-45-65, например. Система откроет страницу с предложением начать чат кликом на клавишу Message.
Почему не получается поменять номер в Вацапе?
Причина проблемы может быть следующей:
- неполадки с СИМ-картой (не активирована);
- отсутствует доступ в интернет (не настроена мобильная сеть/закончился оплаченный трафик);
- некорректно введен старый или новый контакт;
- используется устаревшая версия приложения.
Устранив причину, вы сможете корректно поменять контактную информацию для своего аккаунта в мессенджере.
