Опросы – полезная функция, которая помогает узнать мнение пользователей об услугах удобным и быстрым способом. Следует разобраться, как сделать голосование в WhatsApp с помощью встроенных опций и сторонних программ.
Создание голосования
В отличие от других мессенджеров, где создание опросов доступно в опциях групповых переписок, Ватсап не поддерживает такой функционал. Однако существует множество посторонних приложений и сервисов, которые могут помочь провести голосование в Ватсапе.
Google Формы
Одним из наиболее известных и простых сервисов для создания опросов является Google Формы. Необходимо перейти на главную страницу сайта https://www.google.com/intl/ru/forms/about, кликнуть по кнопке «Открыть Google Формы», после чего произойдёт автоматическая авторизация в соответствии с используемой в браузере почтой.
На открывшейся странице будут предложены готовые шаблоны, где можно изменить вопросы и ответы. Если пользователь хочет создать своё голосование, ему необходимо кликнуть по иконке плюса.
После создания опроса в редакторе необходимо кликнуть по кнопке «Отправить» и в разделе «Как отправить» выбрать значок ссылки. URL можно разместить в Ватсапе в группе или личной переписке через веб-версию мессенджера.
При создании ссылки её можно сократить, отметив пункт «Короткий URL».
Разделы редактора | Вопросы | Ответы |
Функционал | Добавление и удаление описания и названия, вопросов, разделов, изображений и видеоматериалов. | Включение ответов, уведомлений о новых ответах на электронную почту. После завершения опроса пользователь может скачать результаты в формате ZIP-файла. |
Pollie
Удобное приложение Pollie с простым интерфейсом позволяет создать голосование за несколько минут и разослать его в любые мессенджеры и социальные сети, в том числе в WhatsApp. Сделать опрос можно следующим образом:
- Найти и скачать программу через Google Play или по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.pibit.pollie.
- Тапнуть по значку плюса в правом нижнем углу. Ввести краткий вопрос, его описание, варианты ответов, при желании загрузить изображения.
- Дополнительно юзер может установить крайний срок голосования, защитить его паролем или разрешить избирателям добавлять собственные ответы.
- Все созданные опросы будут отображаться в приложении. Создатель может просматривать подробные результаты, аналитику и экспортировать данные.
- Для отправки голосования необходимо зайти на его страницу и тапнуть по значку «Поделиться» внизу экрана. Выбрать WhatsApp и разместить опрос в любом личном или групповом чате. В диалоговом окне отобразится готовая ссылка на опрос и его описание. Необходимо только кликнуть по клавише отправки.
Чтобы при сбое в работе Pollie и его переустановке созданные голосования не пропадали, следует зарегистрировать учётную запись через настройки приложения.
Частые вопросы
Как сохранить опрос в Google Формах?
Файл сохраняется на Google Диск автоматически при создании. Это касается и внесений изменений в структуру голосования.
Я создала опрос через Google Формы. Где я могу просмотреть ответы?
Результаты будут размещаться в разделе «Ответы» созданного голосования. Дополнительно пользователь может подключить уведомления об ответах, которые будут отправляться на email.
Полезные советы
Совет №1
При создании опроса лучше использовать короткие и ёмкие вопросы и краткие ответы. Например, «Пожалуйте, оцените работу нашего сервиса» и в вариантах указать цифры от 1 до 5.
Совет №2
Профессиональные опросы для компаний создаются и рассылаются с помощью чат-ботов, которые можно заказать на специальных сервисах, например, Opinion Stage.