Владельцы Telegram каналов и паблик-аккаунтов заинтересованы в обратной связи с читающей аудиторией. Инструментом поучения информации об интересах, предпочтениях подписчиков являются различные виды опросов. Как сделать голосование в Телеграме, расскажем далее.
Виды голосования. Зачем создаются опросники
Термины «голосование» и «опрос» близки по значению. Оба варианта анкет предполагают выбор своих ответов из предложенного списка. Отличительной характеристикой опроса является наличие возможности дать собственную формулировку ответа.
| Виды анкетирования | Анонимное голосование — самый простой вариант опросов. Выдает общую количественную картину. Подходит для обсуждения острых тем в чате. |
| Публичный опросник позволяет посмотреть детали голосования: кто какой ответ выбрал. | |
| Опрос-викторина (тест) отличается наличием в вариантах выбора правильного ответа. Применяется при приеме на работу, развлекательно-познавательных целях. |
Правила проведения
Опросник в Телеграме проводится по определенным правилам:
Как создать канал в Ватсапе- создание анкеты возможно только в группе или канале;
- право на реализацию опросов есть только у администратора группы/канала;
- окончание голосования — прерогатива администратора;
- голосовать и просматривать результаты может любой пользователь мессенджера;
- участник опроса может проголосовать только один раз;
- пользователи Телеграма могут делиться друг с другом ссылкой на обсуждение.
Функция голосования в Телеграме дает возможность администрации группы/канала:
- собирать отзывы о публикуемых материалах, продвигаемых товарах и услугах;
- для получения статистической информации;
- подбирать в компанию рабочий персонал;
- проводить развлекательные викторины, познавательные тесты.
Анализ интересов и поведения аудитории способствует привлечению подписчиков на канал или в группу.
Способы организации голосования
Обсуждения при помощи различных видов анкетирования в мессенджере очень популярны. Там они активно внедряются на многих каналах в контент-планы. До недавнего времени создавать опросы можно было, только используя боты, что не всем администраторам ресурсов было просто освоить. Необходимость появления встроенных средств назревала, и в последних версиях приложения разработчики внедрили такую возможность.
Теперь создать опрос в Телеграме можно несколькими способами:
- При помощи функции приложения «Создать опрос».
- Используя подходящий целевому назначению бот.
Функция «Создать опрос»
Зайдите в приложение на мобильном устройстве или десктопную версию Telegram. Откройте контекстное меню. В мессенджере на смартфоне меню открывается кнопкой в виде скрепки. На iPhone иконка скрепки расположена внизу экрана слева, а на Андроиде - справа.
Далее в открывшемся меню перейдите на пункт «Опрос».
Введите вопрос и варианты ответов (до 9 возможных позиций).
Настройте вариант голосования, выбрав один из вариантов: анонимное, с выбором нескольких вариантов, режим викторины. После несложных для выполнения манипуляций опрос будет опубликован.
Открывшие опрос пользователи мессенджера могут:
- проголосовать за один из предложенных вариантов;
- переслать ссылку на опрос друзьям;
- отменить свой голос.
На компьютере для создания опроса следует нажать на кнопку в виде трех вертикальных точек, расположенную на экране вверху справа.
Штатный функционал мессенджера позволяют инициировать только анонимные голосования. Голосующие за ту или иную позицию не могут ознакомиться с ответами других участников опроса.
Использование ботов
Публичные опросы на канале реализуются при помощи специальных программ — ботов.
Программа PollBot применяется для создания публичных опросов внутри групп, когда участник может просматривать ответы других пользователей. Последовательность манипуляций следующая:
- Запустите бот @PollBot.
- Выполните команды /start и /newpoll.
- В окне создания опроса вводите вопросы и варианты ответов.
- Выполните команду /done, чтобы опросник сохранился.
- Сформированную ботом ссылку нужно скопировать и вставить в нужную группу.
Для запуска Votebot, QuanBot и других ботов также применяется стандартный префикс @ перед наименованием программы. Функционал программ отличается в зависимости от опций, заложенных разработчиками.
Бот Votebot выполняет те же команды, что и PollBot. Отличие в работе состоит в предоставлении выбора при создании голосования между статусами: анонимный или публичный. Голосование можно проводить в приватных чатах, группах или каналах.
Программа QuanBot многофункциональная. С ее помощью можно добавлять опросы разных статусов в группы и каналы. Поддерживается корректировка своих ответов участниками и удаление голосований, а также опция комментирования выбранных ответов. Для владельцев каналов бот интересен возможностью запуска больших комплексных опросов с применением готовых шаблонов. Имеется поддержка выставления оценок — лайков и дизлайков.
Боты в Телеграме
Полезные советы
Совет №1
Техническая сторона реализации опроса в Телеграм проста для понимания, и сложностей не вызывает. Проблемные ситуации могут быть связаны с формулировками вопросов и ответов в анкете. Рекомендуется ответственно подойти к текстовой составляющей, чтобы смысл вопросов и ответов был понятен потенциальным участникам мероприятия, был правильно ими интерпретирован.
Совет №2
При составлении опросов не используйте сложные текстовые конструкции. Ведите голосование на языке целевой аудитории. Среди вариантов ответов используйте строчку «Другое». Те, кто не найдет среди предложенных вариантов подходящий, смогут принять участие в голосовании.
Совет №3
Организация викторин в опросах — хороший способ мотивировать подписчиков к активности в группе или на канале. Чтобы создать опрос-викторину, в настройках встроенной функции нужно поставить галочку/включить тумблер на опции «Режим викторина». Вкладку «Объяснение» можно использовать для написания пояснительного текста, который будет отображаться, когда участник викторины выбирает неверный ответ. Сформулируйте вопрос и варианты ответов, среди которых один правильный. Напротив каждого ответа появятся окошко для пометки. Установите галочку напротив верного ответа.
Частые вопросы
Есть ли ограничения по количеству использования ботов для реализации голосования в Телеграме?
В мессенджере нет ограничений. Вы можете применять какой-то один бот, или несколько программ.
Как сделать опрос в Telegram без вариантов ответа?
Попробуйте бот @Surveyshare_bot. Программка позволяет создавать опросники с вариантами ответа и без. Также предусмотрена рассылка по списку телефонов.
