Активация Вайбера – обязательный этап при установке мессенджера на мобильные устройства и компьютер. Он проводится после скачивания программы через официальный онлайн-магазин платформы (Android, iOS) или сайт разработчиков.
На телефоне
После загрузки и установки необходимо открыть и активировать Вайбер. Перед этим следует убедиться, что sim-карта исправно функционирует, а устройство может принимать SMS-сообщения и звонки. Инструкция по активации учётной записи:
- При открытии мессенджера разрешить доступ к контактам, позволить осуществление телефонных звонков и управление ими.
- На открывшейся странице указать страну и номер телефона, запросить код для активации, который будет получен по SMS или телефонному звонку. Шестизначная комбинация будет автоматически введена в поле на экране.
- Откроется страница, где нужно указать имя, дату рождения и адрес электронной почты.
- При желании можно установить аватар, чтобы контактам было проще идентифицировать собеседника.
- При нажатии на значок «ВКонтакте» можно открыть доступ к публичным данным профиля в социальной сети для персонализации обслуживания.
- Под email можно отметить пункт, дающий разрешение на отправку новостей об изменениях и нововведениях в Viber на указанный электронный адрес.
Если пользователь уже является клиентом Viber и выполняет активацию мессенджера после его переустановки или инсталляции на новое устройство с восстановлением переписок, необходимо указать email, который использовался для создания резервной копии на Google Диске.
Следом будет предложено восстановить резервную копию с указанного аккаунта Google. Предварительно необходимо разрешить доступ к мультимедиа, файлам и камере.
Далее следует подтвердить электронный адрес. На указанную почту придёт письмо, в котором нужно кликнуть по кнопке «Подтвердить email». Откроется браузер, на странице отобразится оповещение о том, что адрес успешно подтверждён. В мессенджере пользователь получит сообщение от Viber с тем же содержимым. Там же будет доступна ссылка для изменения электронного адреса.
Поддерживаемые платформы | Версия |
Android | 4.2 и новее |
iPhone | iOS 11 и новее (начиная с iPhone 5S) |
Изменение номера
Если пользователю необходимо сменить номер телефона без замены устройства, необходимо следовать этой инструкции:
- Установить sim-карту в дополнительный слот смартфона.
- Открыть мессенджер, перейти во вкладку «Ещё», «Настройки». В разделе «Учётная запись» выбрать пункт «Изменить номер телефона».
- Указать страну и новый номер в международном формате. Выполнить активацию sim-карты с помощью SMS-информирования или телефонного звонка.
Сообщение об изменении номера получат все контакты, которые добавили пользователя в адресную книгу.
На компьютере
ПК может использоваться в качестве дополнительного устройства для Viber. Скачать программу можно на официальном сайте разработчиков (https://www.viber.com/ru/download). После установки появится окно, где будет размещён QR-код, необходимый для того, чтобы активировать Вайбер на компьютере. Следует открыть мессенджер на телефоне, перейти во вкладку «Ещё», нажать на значок в правом верхнем углу экрана и навести камеру на штрихкод.
Войти в Viber на компьютере без телефона можно с помощью секретного ключа идентификации. Следует нажать на ссылку «Не работает камера?», расположенную под QR-кодом. Скопировать идентификатор и отправить себе по почте или через другое приложение. Кликнуть по ключу, дождаться подключения к учётной записи и принять предложение о синхронизации данных.
На планшете
Viber может использоваться на планшете Андроид или Айпад. Гаджеты могут применяться в качестве основного или дополнительного устройства. Для активации необходимо выполнить следующие действия:
- Установить Viber через онлайн-магазин, открыть приложение.
- Нажать «Продолжить», указать страну и номер телефона. Разрешить доступ к контактам.
- Откроется страница со штрихкодом. Если планшет используется в качестве дополнительного устройства, необходимо просканировать QR-код, как показано в инструкции для компьютера.
- Если гаджет будет основным, необходимо тапнуть по ссылке «Активировать как единственное устройство» внизу страницы. Дождаться SMS с кодом и ввести его в поле на экране.
- Указать и подтвердить данные для регистрации, как показано в инструкции для телефона.
Частые вопросы
Что делать, если при попытке подтвердить email страница в браузере не загружается?
Следует убедиться в стабильности интернет-подключения, активировать VPN или использовать мобильную сеть. Если вышеперечисленные варианты не помогают, стоит перейти по ссылке позже, так как проблема может крыться в серверах Viber.
Пытаюсь активировать мессенджер на ПК с помощью секретного идентификатора, но программа выдаёт ошибку. Как это исправить?
Следует обновить код: закрыть Вибер на компьютере и зайти вновь. А также стоит отправить ключ через другое приложение.
Полезные советы
Совет №1
Если при скачивании Вайбера из Google Play процесс загрузки зависает, следует подключить VPN или очистить кэш магазина, выполнив следующие действия: «Настройки – Приложения – Google Play – Очистить кэш».
Совет №2
В качестве дополнительных устройств можно использовать неограниченное количество планшетов и компьютеров. Чтобы просмотреть список подключений, необходимо открыть мессенджер на смартфоне и выполнить действия: «Ещё – Настройки – Учётная запись – Компьютеры и планшеты». Там расположена вся информация об устройствах и их местоположении, доступна деактивация.
Комментарии
Паша 10.05.23
Здравствуйте извините пожалуйста я не могу зайти в Вайбер
Вера 17.01.24
Извините, но я не могу зайти в Вайбер