- О важности резервного копирования информации
- Где хранится бэкап Whatsapp
- Как сохранить переписку WhatsApp
- Создание резервной копии вручную
- Настройка регулярного копирования
- Экспорт чатов
- Как восстановить бэкап
- Как развернуть текстовую копию на компьютере
- Полезные советы
- Часто задаваемые вопросы
- Видео по теме
Резервное копирование данных - полезная функция в мессенджере. Копия нужна для восстановления данных при переустановке или инсталляции приложения на другое устройства, а также возврата случайно удаленных диалогов. Как реализовано создание резервной копии Whatsapp рассмотрим далее.
О важности резервного копирования информации
Когда мобильник неожиданно выходит из строя или теряется, пользователь получает гораздо больший ущерб. Ведь безвозвратно он расстается с накопленным массивом данных и текущими настройками программ. Для целей минимизации ущерба информационных потерь, во многих приложениях, Ватсап в том числе, предусматривается инструменты резервного копирования информации.
Чтобы безвозвратно не потерять историю переписок и медийные файлы в Ватсапе, нужно на регулярной основе создавать копии, хранить и при необходимости уметь восстановить информацию из бэкапов.
Где хранится бэкап Whatsapp
Разработчики мессенджера по умолчанию реализовали автоматическую процедуру копирования всех переписок в ночное время в 2 часа. В зависимости от используемой мобильной платформы организация хранения архивированных данных различается.
Платформа iOS
По умолчанию резервная копия чатов, создаваемая на Айфоне, загружается в iCloud. Это облачное хранилище компании Apple - производителя Iphone и других "яблочных"девайсов. Изменить место хранения Айфон не позволяет. Также у пользователя нет доступа к хранилищу и возможности посмотреть содержимое.
Для бэкапа информации мессенджера в облачное хранилище необходимо на iPhone выполнить вход в iCloud с помощью Apple ID!
Платформа Andriod
На смартфонах с ОС Android хранение шифрованных копий при соответствующих манипуляциях осуществляется в следующих местах:
- в памяти гаджета (по умолчанию);
- на Google диске;
- на съемной карте памяти.
На Андроиде пользователь может при помощи файлового менеджера(проводника) найти директорий Databases, где хранятся в зашифрованном виде копии данных мессенджера. Система позволяет загрузить файлы-копии на Гугл-диск при соответствующей настройке, а также скопировать из основной памяти на флеш-карту.
Хранение копии на Google диске предполагает, что у пользователя есть Google-аккаунт.
Как сохранить переписку WhatsApp
Способы | Ручной запуск создания бэкапа |
Настройка автоматического резервного копирования | |
Экспорт содержимого чатов на компьютер |
Вне зависимости от используемой платформы iOS или Android, владелец гаджета в той или иной ситуации для достижения нужной цели может использовать любой из доступных способов резервного копирования.
Создание резервной копии вручную
Одноразовый процесс копирования может быть запущен пользователем вручную перед планируемой переустановкой приложения, заменой устройства, выполнением других работ, способных кардинально повлиять на работу мессенджера.
Для выполнения бэкапа следуете алгоритму:
- Войдите в Вацап. Находясь на экране вкладки "Чаты", откройте меню "Настройки".
- Перейдите на пункт "Чаты" в подраздел "Резервная копия ...".
- При желании сохранять переданные и полученные видео, активируйте соответствующий тумблер.
- Инициируйте процесс.
- на Андроиде нажмите на кнопку "Резервное копирование".
- на Айфоне нажмите не кнопку "Создать копию".
Настройка регулярного копирования
В мессенджере можно на свое усмотрение настроить периодичность автоматической выгрузки бекапа переписки. Для этого нужно открыть подраздел настроек "Резервное копирование..." и в соответствующем пункте указать периодичность сохранения бэкапа переписки в облачном хранилище.
на Андроиде:
на Айфоне:
Экспорт чатов
В популярном мессенджере реализована функция сохранения отдельных историй переписок в виде текстового файла, который можно экспортировать по доступным каналам. Экспорт выбранного чата возможен с сохранением медийных вложений или без такового.
Функцию "Экспорт чатов" удобно использовать не только для пересылки другим людям, но и с целью сохранения важной информации на компьютере в формате, который всегда можно прочесть. Сообщения в файл с расширением txt копируются в обратном порядке - от новых к старым с пометками даты и времени их отправки/получения.
Следует учитывать при экспорте диалогов в текстовый файл количественные ограничения: до 40000 сообщений без медийных вложений и до 10000 месседжей с медиафайлами.
Чтобы воспользоваться опцией, выберите диалог для экспорта, и откройте контекстное меню, следуя инструкции:
- На Айфоне нажмите на имя контакта слева, пролистайте пункты меню, чтобы найти и выполнить пункт "Экспорт чатов". Определитесь, будете или нет добавлять медиафайлы. В качестве канала экспорта выберите электронную почту. Впишите в поле "Кому" свой e-mail, а поле "Тема" сформулируйте тему письма, чтобы его можно было идентифицировать среди других входящих посланий. Нажмите на кнопку отправить.
- На Андроиде кликните по кнопке три точки вверху окна справа, далее нажмите "Еще", где выберите опцию "Экспорт чатов". Далее определитесь с отправкой медийных вложений, в качестве канала отправки выберите e-mail, оформите и отправьте письмо на свой адрес.
- По завершении копирования, документ для просмотра и хранения можно открыть/извлечь на диск компьютера.
Как восстановить бэкап
Открыть резервную копию Whatsapp, чтобы посмотреть, если ее создавали не в текстовом формате через экспорт, невозможно. Информация системным алгоритмом сжимается и шифруется. Бэкап используется только для программного восстановления в случаях, когда по каким-то причинам нужно удалить и установить мессенджер по новой, когда нужно инсталлировать приложение на новый мобильник. Манипуляции проделывают следующие:
- Откройте магазин приложений (App Store или Google Play Маркет).
- Выполните по наименованию приложения поиск инсталлятора WhatsApp.
- Запустите установку. Дождитесь окончания процесса.
- Нажмите на кнопку "Открыть".
- Система попросит подтвердить номер телефона, привязанный аккаунту.
- Подтвердите номер, и на запрос системы нажмите на кнопку "Восстановить".
Как развернуть текстовую копию на компьютере
Воспользовавшись опцией "экспорт чатов", отправив важный диалог на свой электронный почтовый адрес, владелец гаджета получит письмо с вложенным архивом. Разверните эту резервную копию Whatsapp на компьютере посредством почтового сервиса:
- найдите это письмо среди входящих, ориентируясь по названию темы;
- откройте послание, скачайте архив в определенную папку и распакуйте.
Содержание текстового файла с сообщениями прочесть можно при помощи блокнота или редактора с поддержкой txt-формата. При помощи имеющихся на ПК графических программ открываются для просмотра при наличии файлы с изображениями и видео.
Полезные советы
Совет №1
Иногда при создании бэкапа в облачном хранилище случаются проблемы. Для устранения причины сбоя следует убедиться, что:
- у телефона есть доступ к iCloud/Google disk;
- в настройках копирование в облако включено;
- в хранилище достаточно свободного места.
Совет №2
Если процесс восстановления информации из бэкапа завершается с ошибкой, убедитесь, что:
- указываете тот же номер, с аккаунта которого бэкап создавался;
- в памяти гаджета достаточно свободного места;
- интернет-связь работает стабильно.
Совет №3
Пользователь Андроид-телефона может посмотреть, насколько свежи резервные копии, хранящиеся на Google Drive. Для этого воспользуйтесь штатным приложением смартфона Google Диск. Откройте в нем меню, кликнув по кнопке слева (отображается на экране тремя горизонтальными черточками), и нажмите на пункт "Резервные копии"). На экране отобразятся все имеющиеся в облаке копии с датами и временем создания.
Для удаления ненужного файла нужно нажать на вертикальное троеточие справа, в открывшемся меню нажать на "Удалить".
Часто задаваемые вопросы
Что будет, если в настройках периодичности резервного копирования в WhatsApp я укажу "Никогда"?
При переустановке или перенесении мессенджера на новый мобильник в случае утери, поломки, замены старого устройства, вы не будете видеть историю сообщений до даты, когда кардинально вмешаетесь в работу приложения.
Можно ли перенести резервную копию чатов Whatsapp с Android на Iphone?
Если речь идет о восстановлении данных из бэкапа, то такая операция в принципе невозможна. Но доступен другой вариант сохранения истории важных переписок для просмотра - экспортировать нужные чаты с медиафайлами или без них через почту или bluetooth.