Иногда у владельцев компьютеров, планшетов и ноутбуков во время сеанса видеосвязи случайно возникает проблема, когда на экране в Скайпе перевернуто изображение. Закономерен вопрос о том, как все исправить. Возможен и обратный вопрос: Как перевернуть изображение наоборот при необходимости.
Почему изображение может отображаться перевернутым
Ситуация с перевернутым изображением в Скайп возникает вследствие следующих причин:
| Источник проблемы | Случайно или намеренно в настройках веб-камеры активирована функция, позволяющая перевернуть изображение на 90 или 180 градусов, получить зеркальное отображение. |
| Некорректная работа установленных драйверов. |
Только определив причину, почему камера транслирует изображение вверх ногами, начинайте исправления.
Проверяем настройки камеры в программе
Откройте программу Skype на планшете или ноутбуке. Перейдите в раздел «Настройки». В открывшемся окне выберите пункт меню «Настройки видео», нажмите на кнопку «Настройка web-камеры».
Далее откройте интерактивное окно «Управление камерой». В зависимости от используемого в Skype устройства набор настраиваемых функций может различаться. Параметр, отвечающий за отображение картинки на экране может называться «Разворот», «Отображение» или похожим образом как-то иначе. Попробуйте перевернуть камеру в Скайпе при помощи регулировки параметра.
Что делать, если внутренние настройки не предусматривают для устройства функцию поворота изображения, или имеющиеся настройки нужного результата не дают? Переходите к проверке корректности установленных драйверов.
Проблемы с драйверами
При установке и автоматическом обновлении Windows 7/8/10, использовании программы обновления драйверов ДрайверПак или другой, устанавливаются стандартное системное обеспечение для всех устройств компьютера, включая видеообеспечение. Не исключены конфликты, которые проявляются различными проблемами при работе программ.
Проверка совместимости установленных драйверов, выполнение процедуры обновления и переустановки программного обеспечения видеооборудования производится через «Диспетчер устройств» ОС Windows.
Для компьютеров некоторых производителей, в том числе Асус, важно использование родных видеодрайверов от производителя, а не из центра обновлений Windows.
Откройте свойства используемой веб-камеры, чтобы убедиться в корректности установленных драйверов.
Особое внимание обратите на информацию о поставщике драйвера, версии и дате разработки:
- Если в качестве поставщика программного обеспечения фигурирует Майкрософт, то проблема, скорее всего, в том, что стандартный драйвер не учитывает всех особенностей вашей веб-камеры.
- Версия драйверов, судя по дате довольно старая, и нужно обновить программное обеспечение видеоадаптера.
Установка нового драйвера от производителя призвана решить проблему. Точное название модели камеры отражается в соответствующем разделе «Диспетчера устройств»: «Камеры» или «Устройства обработки изображений».
Ошибка передачи данных в СкайпДля внутренней камеры ноутбука или внешней веб-камеры требуется найти специально предназначенный драйвер. Порядок поиска следующий:
- Перейдите на официальный сайт производителя устройства. Чтобы найти нужный драйвер камеры, откройте соответствующую страницу службы поддержки. Для поиска и загрузки видеодрайверов на ноутбук Asus, перейдите на страницу «Центр загрузок ASUS». Выполните поиск драйвера по наименованию модели, типу и серии продукта.
- Скачайте найденное ПО и установите. В ходе работы мастера установок программ следуйте всплывающим подсказкам.
- Для вступления системных изменений в силу, перезагрузите компьютер.
Нужный драйвер для снятых с производства устройств следует искать в архивных разделах официального сайта. При необходимости можно связаться со службой поддержки производителя через онлайн-чат, по телефону или электронной почте.
Советы
Совет №1
Перевернутое изображение может выдавать программа, используемая в качестве источника видео для трансляции в Skype. Также используемое внешнее веб-устройство случайным образом не так повернуто, и транслировать вверх ногами. Обратите внимание на эти моменты. Возможно, что казус с перевернутым изображением решится простой манипуляцией.
Как включить видеосвязь в Скайпе на ноутбуке
Совет №2
Открыв через «Диспетчер устройств» настройки видеоадаптера, проследите, чтобы в свойствах драйвера видеоустройства были соответствующим образом настроены параметры:
- «Image vertical flip» - вертикальное отображение картинки;
- «Image mirror flip» - зеркальное отображение картинки слева направо.
Совет №3
Возможно понадобится повернуть изображение в Скайпе при помощи специальной программы для работы с видео, создаваемого ею. К числу таких помощников относится программа ManyCam. При трансляции видео через эту программу в настройках Скайп следует в качестве камеры выбрать «ManyCam Virtual WebCam».
Часто задаваемые вопросы
При осуществлении видеозвонка в Скайпе выдается черный экран, собеседник меня не видит. Что предпринять?
Проблема вызвана некорректной работой драйверов используемой вами видео камеры. Проверьте через диспетчер устройств, возможно, на видеоадаптере произошел сбой, и нужно просто обновить драйвер. Также можно найти и установить драйвер от разработчиков более свежей версии.
Хочу использовать Скайп на стационарном компьютере. Какую веб-камеру подобрать для видеообщения?
Подбирайте устройство, в полной мере соответствующее характеристикам вашего интернет-соединения. Если пропускная способность сети небольшая, выбирайте устройство с невысоким качеством изображения. Для скоростных сетей подойдут модели с HD, FullHD качеством. При таком выборе можно подстраивать скорость передачи изображения. Лучший вариант выбора — устройство со средними характеристиками. На рынке хорошо зарекомендовали себя бренды Logitech, Genius, Microsoft, Philips.
